Twitterアカウントが凍結される理由は?原因や解除方法、対策を調査

2023年2月2日夜～3日にかけて、多くのTwitterアカウントが凍結されたと話題になっていますね。

おはようございます☀

『Twitter凍結祭り』と聞いて、フォロワーの数を確かめてみたところ、僕のアカウントでは2000人位減ってます。ご参考までに🍀

— さいとう なおき🍀 (@_NaokiSaito) February 2, 2023

今回の凍結はかなり大規模なようで「凍結祭り」がトレンド入りしているほどです。

そこで、今回はTwitter凍結の理由や対策などについて調べてみました。

是非チェックしてみてください！

Twitterアカウントが凍結される理由は?

Twitterのアカウントはどうして凍結されてしまうのでしょうか。

Twitter社が発表している、アカウント凍結が起こる理由は下記のとおりです。

この中でも特に凍結の理由として多いのが「スパムの疑いがある」アカウントです。

スパムアカウントがあることにより、他のユーザーにも危険が及ぶリスクがあるからだと言われています。

しかし、本人のアカウントなのにも関わらず、間違ってアカウント凍結されてしまう場合もあるようです。怖いですよね…！

Twitterアカウント凍結祭りが起きている原因は?

一般的にTwitterアカウントが凍結される理由をご紹介しましたが、今回「凍結祭り」になるほど大量のアカウントが凍結されてしまった原因は何なのでしょうか？

どうやらTwitterの凍結基準が見直され、上記のようなアカウントがどんどん凍結されていっているようです。

まとめてみると、自動ツイートといったように、アカウント本人が自発的に動かしているのかが疑わしいアカウントが凍結対象となっているような感じですね。

一つずつみていきましょう。

Twitterアカウントを外部サービスと連携している(特にマシュマロサービス)

外部サービスと連携しているアカウントが凍結している場合があります。

特にマシュマロサービスを利用しているアカウントが凍結されやすいようです！

マシュマロサービスとは、匿名で質問をもらい回答していくサービスですが、多くのユーザーがTwitterと連携しマシュマロでの回答がTwitterにも投稿されるようにしていますよね。

なんとマシュマロの公式アカウント自体が凍結されてしまっているようです！

マシュマロ公式も凍結されてるって聞いて見に行ってみたらマジだ　盛り上がってきたな…… pic.twitter.com/duBBCdLE26

— 宵野光 (@Julius_Li) February 2, 2023

複数アカウントを持っている場合、AのアカウントのツイートをBのアカウントでリツイートしている

これは複数アカウントを持っている方が該当します。

例えば、Ａの本垢で呟いたツイートを拡散したいためにサブ垢のＢでリツイートをしていると凍結しやすくなってしまうようです。

ツイート内容がほぼ同じ投稿を連続で行っている

ほぼ同じ内容を何回も投稿するとTwitter凍結対象になりやすいです。

例えば、先ほどのマシュマロサービスのような定期ツイートのような投稿を繰り返すのアカウントは「bot」と判断されてしまうようで、凍結する恐れがあります。

３つ以上のハッシュタグや複数のURLをつけて投稿している

大量のハッシュタグや複数のURLリンクをつけた投稿は「宣伝」と判断され、凍結されやすくなります。

そのため、配信系のものをTwitterで告知しているアカウントなどがかなり凍結されているようですね。

相互フォロー100%

相互フォローが100%のアカウントも、不自然なアカウントとみなされ凍結されやすくなるようです。

本当の仲間たちとフォローしあっている場合でも、機械上は凍結対象に分類されてしまったら悲しいですよね。

電話番号を登録していない

Twitterでは、アカウントの電話番号登録を推奨する通知がたまに来ますよね。

電話番号登録がないアカウントは、アカウントの信頼度が低いとみなされ、凍結されやくなってしまいます。

Twitterアカウント凍結した場合の解除方法はある?

Twitterアカウントの凍結は、先ほどご紹介したような原因によって行われています。

しかし、偶然条件に当てはまって凍結されたものの、不正をしていないアカウントもありますよね。

そのため、Twitterアカウントが凍結されても解除する方法があります！

順番にご説明します。

自分で解除する

Twitterヘルプセンターによると、アカウントが凍結されても、ログイン操作によって凍結解除できる場合があるようです。

この方法でも解除されない場合、「異議申し立て」を行いましょう。

Twitter社に「異議申し立て」を送る

自分のアカウントは不正なものではないと異議申し立てることで、Twitterアカウントの凍結を解除してもらうことができます。

ヘルプセンターから凍結されたアカウントにログインすることもできると思います。

ヘルプセンターは下記リンクから飛べますので、お急ぎの方はご確認ください！

>>Twitterヘルプセンターをチェック

※出典：マイナビニュース

ヘルプセンターには上記のような「アカウントのロックまたは凍結に関する異議申し立て」のページがあります。

凍結アカウントでログインしていないと、右側のような表示が出ます。

※出典：マイナビニュース

凍結されたアカウントでログインできたら、ユーザー名、アドレスを確認し、「問題の詳細」に解除申請の旨を記載します。

「問題の詳細」に入力する申し立て文は、下記のような文章がいいようです。

「問題の詳細」を記載し送信すれば、Twitter社への異議申し立ては完了します。

しかし、異議申し立てから解除されるまでに数日間かかることもあるようです！

２週間かかったという方も…。

会社のアカウントが凍結したから問い合わせと異議申し立てをしまくって復活してもらった。2週間はかかったで

— りあるだ (@lialda476) February 3, 2023

アカウントが凍結されたからといって、新しいアカウントを作ろうと思っている方はご注意を！

アカウント凍結中に新たなアカウントを作成しても、Twitter社にバレてしまうようで、永久凍結にされてしまう恐れがあるようです！

凍結されたからってサブ垢作るとちゃんと追跡されて永久凍結に近付くので先ずは異議申し立てしようなってのが数々の凍結経験を持つ私からのまじめなアドバイスです

— らるこち (@Larco373) February 3, 2023

そのため、アカウント凍結した場合は、まず自分で解除できるか確認し、難しい場合は異議申し立てを行うことをおすすめします！

Twitterアカウント凍結の対策は?

Twitterアカウントが凍結されないために行うべき対策をまとめました。

まずは、マシュマロをTwitterと連携させている方は解除したほうがよさそうですね。

凍結怖い(条件に引っかかってる)ので、一時的に離れます…
Twitter連携使ってる人(マシュマロとか診断メーカーとか)、凍結されるので解除してください…
僕は最近ログインして無さすぎて、ログインしたら凍結されそうなので放置して逃げます…

— 日夜麗@固定に近況報告 (@ingaron_00) February 3, 2023

また、電話番号の登録をしていない方はこの機会に登録を行い、アカウントの信頼度をあげておきましょう。

さらに、投稿するツイートはハッシュタグやURLを入れすぎないようにお気をつけください。

もちろん、悪意ある内容の投稿なども引き続き凍結対象になります。今一度、Twitterの使い方を見直しましょう！

まとめ　Twitter凍結の原因や解除方法を確認しておこう！

いかがでしたか。今回はTwitter凍結の原因や解除方法、対策などをご紹介しました。

突然の凍結に混乱している方も多いですが、もし凍結してしまった場合は落ち着いて異議申し立てを行ってくださいね。

また、凍結していない方も、今のうちに自分のアカウントは問題ないか確認をしておきましょう！