ハリーポッターとしまえんチケットが取れない/予約できないときの解決策まとめ

2023年6月16日に『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』がオープンしました！

『スタジオツアー東京』は惜しまれつつ閉園した『としまえん』の跡地に建設され、世界で２番目、アジアでは初の施設ということで大きな話題になっています。

『スタジオツアー東京』は開園前から大きな話題となっていましたので、チケットが取れないという声も多く上がっていました。一体本当のところはどうなのでしょうか…？

そこで今回は、としまえん跡地のハリーポッター施設『スタジオツアー東京』のチケットは本当に取れないのか、予約できない時の解決策や抽選、売り切れなどについて調べてみました！

ぜひ参考にしてみてください。

ハリーポッターとしまえんはチケットが取れない！？

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、スタジオツアー東京)は完全事前予約制です！

当日現地に行って当日券を買うことはできません。

そのため、スタジオツアー東京に行くためには、チケットを予約購入しないといけないのですが、「チケットが取れない」という噂があるんです。本当にスタジオツアー東京のチケットは取れないのでしょうか？

結論から申し上げますと、6月13日現在、スタジオツアー東京のチケットは取れます！

しかし、タイミングによっては予約サイトが混雑してチケットが取れない状況になることもあります。

例えば、スタジオツアー東京のオープン日6月16日分を含むチケットが初めて発売された3月22日は、発売前後から予約サイトのアクセスが集中してしまい、なんと待ち時間は10時間！その日のうちに購入出来なかった人が相次ぎました。

今日はハリーポッターのスタジオツアー、なんとかチケット取れたけど、初日取れずで残念だったなぁ🫤
14時にアクセスした時点で３万人弱待ってる人がいて無理すぎた…

でも6月楽しみ💕

— Koemi🎸 (@skdemk) March 22, 2023

ハリポタの東京のスタジオツアー、親が10時間粘ってチケット取ってくれてマジでやった〜！私が入った時16万人待ちだったから絶望だよな

— 🖤 (@ntsu__53139) March 22, 2023

スタジオツアー東京のチケット予約は「順番待ちシステム」が導入されています。

自分の前にアクセスしている人がいる場合、このような画面が表示されるので、このまま待たないといけないんです。

※引用：ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター

そのため、アクセスが集中する場合、かなり長い待ち時間が表示されてしまい「なかなかチケットが取れない」という事態に陥ってしまうわけですね。

しかし、3月22日のチケット発売時も翌日になると混雑が解消され、すんなりチケット購入出来たという方もいました。

また、6月13日現在も「待ち時間１分未満」でチケット購入に進むことが出来ました。

したがって、スタジオツアー東京グランドオープン前後や定期的なチケット発売日などは、一時的にアクセスが集中しチケットが取れない場合があるかもしれませんが、「全くチケットが取れない」という状況ではありません！

ハリーポッターとしまえんのチケットが予約できないときの解決策

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、スタジオツアー東京)のチケットは、タイミングによってなかなかとりにくいというご説明しましたが、実際に予約ができない時はどうしたら良いのでしょうか？

公式サイトでスタジオツアー東京のチケットがなかなか取れない時の解決策は下記4点を順番で試してみるのがいいかと思います。

それぞれご紹介していきますね。

①通信環境のいいところで再アクセスする 

スタジオツアー東京のチケット予約サイトは、タイミングによってはアクセスが集中しサイト自体になかなか入れない場合があります。

そんな時は、通信環境を確認し、なるべく通信環境がいいところで再度アクセスをしてみましょう。

②リロード(再読み込み)をする

通信環境が整った状況でもサイトに繋がらない場合は、何度もリロード(再読み込み)をしてみるとサイトに入れる可能性があります。

PCの場合は「Ctrl」＋「F5」キー、スマホの場合は画面上下いずれかにある矢印の更新ボタンをタップするか画面を下に引っ張るとリロード(再読み込み)できます。

③時間を空けて再度アクセスする

リロード(再読み込み)をしてもなかなかアクセスできない、または予約画面にアクセスできたものの待ち時間がかなり長いという場合は、一度閉じて時間を空けてから再度アクセスしてみるのもよさそうです。

スタジオツアーのチケット、全然空いてる🙆‍♀️初日から１週間だけが売り切れだった〜10月か11月くらいに行こかな☺️夏は死ぬほど暑いからな😇

— りこ\🍅/🐰 (@riiiikkkko) March 22, 2023

「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京‐メイキング・オブ・ハリー・ポッター」、昨日発売初日の購入ページ入場まで何時間待ちが嘘のように今の時間だとサクサク繋がる。6月はもう完売してしまったけど7月8月なら全然買える。チケット購入の段階で音声ガイドもオプション追加できるの助かる

— 【常にニッチ】ZARIザリ過去名🉑🎍歌舞伎🐢🌎USJ都内遠征民/幕末明治/G#24🐺/🔞 (@zarivandal) March 23, 2023

3月22日のチケット発売時も、発売直後は10時間ほどの待ち時間が出ていましたが、深夜や翌日になるとサクサク買えたという方が多くいました。

また、3月23日翌日の朝の段階で、完売していたのはオープン日から一週間分くらいだったそうなので、少し時間を空けてもすぐに全日程が完売してしまうというわけではなさそうですね！

④希望日時を変更して取る

実際に予約画面に行って希望日時が完売してしまった場合、別の日時を検討してみるのも一つの手です。

スタジオツアー東京のチケットは、約半年後までのチケットが予約できるようになっています。

3月22日チケット発売第１弾では６～９月分、第２弾の6月1日からは10～12月分が発売されています。

そのため、少し先の日程であれば土日でも余裕でチケットが取れる可能性があります。

例えば、6月13日現在、9月以降はほぼ全日まだチケットが取れる状況です。

※引用：ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター

そのため、当初の希望日のチケットが取れなかった場合に備えて、少し先の日程も決めておくといいかもしれませんね。

⑤旅行予約サイトからチケットを購入する

旅行予約サイトでは、スタジオツアー東京のチケット＋電車のお得な乗り放題チケットが付いたパッケージが販売されています。

公式サイトよりはアクセスも集中しにくいため、旅行予約サイトのチケットのほうがお得になるという方は、ぜひこちらも検討してみてはいかがでしょうか。

現在、スタジオツアー東京のチケットを販売している旅行予約サイトは下記２点です。

いずれも、スタジオツアー東京のチケットに東京メトロ・都営地下鉄の24時間券が付いています。

スタジオツアー東京の往復でこれらの路線を利用する方は、旅行予約サイトからチケットを購入したほうがよりお得になるかもしれませんのでチェックしてみてください♪

KLOOKでスタジオツアー東京のチケットをチェック

trip.comでスタジオツアー東京のチケットをチェック

なお、KLOOK 、trip.comのスタジオツアー東京チケットパッケージについては、下記記事で詳しくご紹介していますのでご確認ください。

>>としまえんハリーポッターチケット(入場料)が高い?種類や割引クーポンまとめ

ハリーポッターとしまえんチケットは抽選？売り切れることはある？

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、スタジオツアー東京)のチケットは「抽選制？」「売り切れることがある？」といった疑問を持っている方もいるかもしれません。

そこで、スタジオツアー東京のチケットシステムについて今一度確認しましょう。

まず、スタジオツアー東京のチケットは抽選制ではなく、先着順です。

スタジオツアー東京の公式サイトにて予約する際、発売期間中の日程の中から空いている日時が表示されますので、希望日時を選択して購入する流れです。

※引用：ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター

なお、チケットの買い方や発売期間などについては下記記事でまとめていますので、あわせてご確認ください！

>>ハリーポッターとしまえんチケット購入方法︱予約サイトや当日券まとめ

また、スタジオツアー東京のチケットは発売されている全日程が売り切れる可能性は低いと思われます。

スタジオツアー東京のチケットは半年後まで予約ができ、6月13日現在だと先ほどもご紹介したとおり9月以降は土日含めほぼ全日でチケットの空きがあるからです。

実は、スタジオツアー東京のチケットは、売り切れていたはずの日程のチケットがたまに復活していることがあるんです！

タイミングでハリポタのスタジオツアー、チケットめちゃくちゃ復活してる時があるんだよ～🎟️
追加で買いたくなる衝動に駆られる… pic.twitter.com/w3RHiGY8oE

— ありむ (@TeaParty_1202) March 28, 2023

ハリポタツアーのチケット7月分全日数枠だけチケット復活してたからめっちゃ行ける候補日カートで仮押さえして、6/17の再販されるのにかけるか、奇跡的に復活した7月の土日をもう取ってしまうかすんごいもう1時間ほど悩んだ末、7月チケット買いました…笑

(1週間きってて17の再販はないと見た)

— サンドラ(Sun’dra) (@pei_sundra) June 12, 2023

実際に私も１週間ほど前に確認した時は7月分のチケットは売り切れていたのですが、今見ると7月の数日分のチケットが復活していました…！

※引用：ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター

スタジオツアー東京のチケットは、キャンセルなどが出来ないため、再販というよりもチケットの販売数を調整しているのかもしれません。

ということで、スタジオツアー東京のチケットについておさらいです。

スタジオツアー東京のチケット販売状況は、こまめにチェックしておいたほうが良さそうですね！

なお、スタジオツアー東京のチケットのキャンセルや予約変更については、下記記事で解説していますのでチェックしてみてください！

>>ハリーポッターとしまえんチケット払い戻し方法は?キャンセル&予約変更まとめ

ハリーポッターとしまえんのチケット購入でエラーが出たらどうすればいい？

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、スタジオツアー東京)は、チケット発売時にシステムエラーが出て、チケットが重複購入されてしまう事があるそうです。

スタジオツアー初日チケット2名×3の予約確認メール来たんだけど😇キャンセル不可てなってるけどエラーで再トライした分なんだからせめて譲渡可能にして欲しい

— なつめ (@kuoeoe) March 22, 2023

ミスったかな😢ハリーポッターのスタジオツアーをシステムエラーでチケット重複して買っちゃってお問合せしたんだけどその返信はまだなくて、一斉送信でスタジオツアーのキャンセルフォームが届いてたの。気づかなくて今日やろうとしたらフォームがもう閉じてた😭これは返金ない感じ？ @wbtourtokyo

— Mimi (@Mimi15989913) April 13, 2023

スタジオツアー東京のチケット発売時にエラーが出てしまった場合は、公式サイトの問い合わせフォームより問い合わせを行いましょう。

スタジオツアー東京のサイトエラーで重複して問い合わせメールしてたものが返事来ました！このまま無事解決してくれますように😭 pic.twitter.com/utJuMc82sz

— あずき (@a__zuki__mi) March 23, 2023

スタジオツアー東京は、基本的に払い戻し対応はないのですが、システムエラー等やむを得ない場合は返金対応があるようです。

しかし、こちらから問い合わせる必要がありますので、速やかに公式サイトに問い合わせることをおすすめします。

>>スタジオツアー東京公式サイトの問い合わせフォームはこちら

なお、エラーになった際の払い戻しについては下記記事で詳しくご紹介していますので、ご確認ください！

>>ハリーポッターとしまえんチケット払い戻し方法は?キャンセル&予約変更まとめ

ハリーポッターとしまえんのチケット概要まとめ

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、ハスタジオツアー東京)のチケット料金や種類などの概要をまとめました。

また、スタジオツアー東京のチケットには、オプションをつけることもできます。

オプションの個別料金は下記のとおりです。

なお、スタジオツアー東京のチケットの違いやオプションなどについては、下記記事で解説していますのでご確認ください。

>>としまえんハリーポッターチケット(入場料)が高い?種類や割引クーポンまとめ
また、スタジオツアー東京のチケットの購入方法も画像つきでご紹介していますので、購入時には下記記事も見てみてください♪

>>ハリーポッターとしまえんチケット購入方法︱予約サイトや当日券まとめ

ハリーポッターとしまえんの問い合わせ先

『ワーナー ブラザース スタジオツアー東京-メイキング・オブ・ハリー・ポッター』(以下、スタジオツアー東京)について、何かご不明な点があった場合、問い合わせフォームか専用ダイヤルにて問い合わせることができます。

スタジオツアー東京は公式Twitterもありますので、そちらもチェックしてみてください♪

また、スタジオツアー東京チケットのキャンセルや払い戻し、注意事項については下記記事で詳しくご紹介していますので、あわせてご確認ください！

>>ハリーポッターとしまえんチケット払い戻し方法は?キャンセル&予約変更まとめ

まとめ　ハリーポッターとしまえんチケットは取れなくても諦めずサイトをチェックしよう！

いかがでしたか。今回はスタジオツアー東京のチケットは本当に取れないのか、また予約できない時の解決策や売り切れ、エラーの対応などについてご紹介しました。

スタジオツアー東京のチケットは一時的にアクセスが集中することもありますが、基本的にはそこまで混雑することなくチケットを取れることが分かりました。

また、数か月先のチケットでしたら比較的取れやすかったり、一度売り切れた日程のチケットも復活したりする場合がありますので、公式サイトをこまめにチェックしておくことをおすすめします！

皆さんも無事にチケットを購入してスタジオツアー東京を楽しみましょう♪

なお、スタジオツアー東京周辺のおすすめホテルもまとめていますので、遠方から訪れる予定の方は参考にしてみてください！