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TOBEファンクラブに入れない/クレジットカード登録できない!原因&対処法まとめ

タッキーこと滝沢秀明さんが2022年ジャニーズ事務所退所に設立した芸能事務所『TOBE』が話題になっていますね。

『TOBE』には三宅健さんや平野紫耀さん、神宮寺勇太さんなど多くの辞めジャニが合流してきています。

りりぃ

じぐひらFCに入ろうと思ったのに何時間も待ち時間になっていて諦めちゃった~涙

TOBE所属タレントのファンクラブ開設は毎回大きな話題になるため、開設日にFCに入ろうと思っても待ち時間が長くてなかなか入れない…というケースが多発しています。

そこで今回は、TOBEファンクラブに入れない原因や対処法などについてご紹介していきます。

この記事でわかること

・TOBEファンクラブに入れない(ログインできない)原因

・TOBEファンクラブに入れない(ログインできない)ときの対処法

・TOBEファンクラブでクレジットカードが登録できない原因と対処法

・TOBEファンクラブのメールが来ない原因と対処法

ぜひ参考にしてみてください。

【画像付き】TOBEファンクラブ入会方法まとめ!年会費/特典/会員証についても【画像付き】TOBEファンクラブ入会方法まとめ!年会費/特典/会員証についても TOBEファンクラブ支払い&変更方法まとめ!コンビニだと待ち時間なく早い!TOBEファンクラブ支払い&変更方法まとめ!コンビニだと待ち時間なく早い!

TOBEファンクラブに入れない原因は?

滝沢秀明さんの事務所TOBEでは、所属タレントごとのファンクラブが設立されています。

しかしTOBEは話題性が高いこともあり、三宅健さんや平野紫耀さん&神宮寺勇太さんのFC開設が発表された直後、12時間以上の待ち時間が出てしまうなどファンクラブに入れないという事態が発生しました。

TOBEのファンクラブに入れない原因は何なのでしょうか?

TOBEのファンクラブに入れない原因は?

・アクセスが集中しすぎている

・クレジットカード決済でエラーが出やすい

TOBEのファンクラブに入れない一番の原因は、何よりも「アクセスが集中しすぎている」ということです。

滝沢秀明さんをはじめ、辞めジャニの方々の活動再開を待ち望んでいる方が多く、ファンクラブが開設されると一斉に入会手続きをするため、サーバーが混雑してしまうようですね。

TOBE公式ツイッターでも、アクセス集中によりファンクラブに入れなくなっていると発表しています。

また、TOBEファンクラブに入れない原因は、アクセス集中に加え、クレジットカード決済の際にエラーが出やすいというのもあります。

TOBEファンクラブの支払い方法は3つあるのですが、クレジットカード決済を選択した方から「エラーが出て何度もやり直しになった」という声が多くありました。

TOBEファンクラブのアクセス集中で待った後にクレジットカード決済のエラーでさらに時間がかかってしまうのは、結構大変ですよね…。

では、これらの原因によりTOBEファンクラブに入れない場合の対処法についてご紹介していきます!

 

TOBEファンクラブに入れない、ログインできないときの対処法は6つ!

スマホ

滝沢秀明さんの事務所TOBEのファンクラブは、アクセスが集中するせいでなかなか入れないと話題です。

そもそもファンクラブ入会手続きのページにログインできないという方もいるほどです…。

そこで、TOBEファンクラブに入れない場合の対処法を6つご紹介します。

  1. 先にTOBE ID登録まで済ませておく
  2.  通信環境のいいところで再アクセスする 
  3.  WiFiの接続を切ってみる
  4. 支払い方法をコンビニ決済かPay-easy決済にする
  5. リロードや画面を閉じずに待つ
  6. 時間を空けて再アクセスする

一つずつご紹介していきますね!

 

①先にTOBE ID登録まで済ませておく

TOBEは、各タレントごとにファンクラブが設立されていますが、各ファンクラブの入会手続きを行うには、まず「TOBE ID」というTOBE全ての登録業務に利用できる共通IDを取得する必要があります。

各タレントのファンクラブが設立されてからTOBE IDを作ろうとすると、ファンクラブ入会以前にTOBE ID作成の段階から待ち時間が発生してしまいますので、ファンクラブ設立前に「TOBE ID」登録を済ませておきましょう!

事前にTOBE ID登録を済ませておけば、ファンクラブが設立されたらすぐにファンクラブ入会手続きに進めますので、TOBE ID取得の待ち時間を短縮できます!

なお、TOBE IDの登録方法については別記事でご紹介していますので、事前にご確認ください♪

>>【画像付き】TOBEファンクラブ入会方法まとめ!年会費/特典/会員証についても

 

②通信環境のいいところで再アクセスする 

TOBEファンクラブは、とにかくアクセスが集中しサイト自体になかなか入れないケースも多いです。

まずは、通信環境を確認し、なるべく通信環境がいいところで再度アクセスをしてみましょう。

 

③WiFiの接続を切ってみる

TOBEファンクラブに入会した人の中には、WiFiの接続を切った方が進みやすくなったという方もいました。

しかしWiFiを切っても何時間と待たなければいけない場合もありますので、通信量にも考慮しながら試してみるといいかもしれません。

 

④支払い方法をコンビニ決済かPay-easy決済にする

TOBEファンクラブの支払い方法は、【クレジットカード決済】【コンビニ決済】【Pay-easy決済】の3つから選べます。

入金に行く手間が省けるので、ついついクレジットカード決済を選びたくなってしまうかもしれませんが、待ち時間少なく入会手続きを終えたいのであれば、クレジットカード決済以外の【コンビニ決済】か【Pay-easy決済】を選択することをおすすめします。

クレジットカード決済は、エラーが出やすかったり、セキュリティ上の問題があったりということでクレジットカード登録に時間がかかってしまうようです。

一方で、コンビニ決済やPay-easy決済は、このセキュリティを通さずに登録ができるため、クレジットカード決済に比べて少ない待ち時間で入会登録ができます。

実際に、クレジットカード決済でなかなか入れなかったため、コンビニ決済やPay-easy決済に変更したところ、すぐに入会できたという方も多くいました。

コンビニ決済とPay-easy決済は、入金の手間がありますが、クレジットカード登録に何時間も待ちたくないという方はどちらかの決済方法を選んでみてください!

 

なお、各支払いの登録方法については下記記事で詳しくご紹介していますのでご確認ください♪

>>TOBEファンクラブ支払い&変更方法まとめ!コンビニだと待ち時間なく早い!

また、クレジットカード決済に時間がかかってしまう原因に関して、「TOBEファンクラブでクレジットカードが登録できない原因&対処法は?」で詳しくご説明しますので読み進めていただければと思います。

 

⑤リロードや画面を閉じずに待つ

TOBEファンクラブの入会手続きに時間がかかってしまう一番の原因は、アクセス集中です。

そのため、基本的には待つしかありません!

TOBEファンクラブ入会手続きにアクセスが集中している場合、「待合室」という画面に移動し、目安の待ち時間が表示されます。

この「待合室」画面になってからリロードや画面を閉じてしまうと、待ち時間が長くなってしまいますので、ご注意ください。

そのため、待合室画面に移ったら、なるべくリロードや画面を閉じずに待ちましょう。

 

⑥時間を空けて再アクセスする

これまで5つの対処法をご紹介してきましたが、「TOBE ID取得後ログインできないため、ファンクラブ入会手続きのページにすらたどり着けない」という方もいるほどアクセス集中してしまっています。

そのため対処法としては、アクセスが落ち着くまで一旦時間を空けてから再度アクセスするのが確実です。

というのも、TOBEファンクラブの会員番号はランダムで割り振られるため、早く入会したからといって早い番号を貰えるとは限りません!

ランダムということで、先に登録した人の会員番号よりも後に登録した人の会員番号のほうが早かった…なんてこともあります。

そのため、ファンクラブ開設直後にアクセスが集中している場合は、少しタイミングをずらしてみるのもいいかと思います!

 

TOBEファンクラブでクレジットカードが登録できないときの原因&対処法

SnowMan宮舘涼太×ティファニーコラボ着用商品の値段は?お得な購入方法まとめ!滝沢秀明さんの事務所TOBEのファンクラブでは、入会手続きの際に「クレジットカードの登録ができない」という声があがっています。

クレジットカードが登録できない原因は下記のとおりです。

  • 「3Dセキュア2.0」に対応していないとエラーが出てしまう
  • セキュリティシステムを通るのに時間がかかる

TOBEファンクラブのクレジットカード決済は、「3Dセキュア2.0」という本人認証システムを導入しています。

そのため、登録するクレジットカードが「3Dセキュア2.0」未対応のものだと、エラーが出てしまい登録できません。

また、「3Dセキュア2.0」対応のクレジットカードを登録しても、決済のセキュリティシステムを一度に通過できる人数に上限があるため、決済完了まで順番に待たなければいけません。

この待ち時間が長いため「クレジットカードの登録ができない」という声が多くあがってしまっているのです。

では、クレジットカードの登録ができない場合どうすればよいのでしょうか?

対処法は以下の3つです。

  1. 他のクレジットカードを試してみる
  2. カード会社のサイトで「3Dセキュア2.0」を登録する
  3.  他の決済方法(コンビニ決済またはPay-easy決済)に変更する

 

クレジットカードを複数持っている方は、エラーになってしまったカード以外に「3Dセキュア2.0」に対応しているカードがあるかもしれませんので、他のカードで試してみるといいかもしれません。

手持ちのクレジットカードがいずれも「3Dセキュア2.0」に対応していない場合は、カード会社のサイトにて「3Dセキュア2.0」の登録を行ってから、TOBEファンクラブの入会手続きをしましょう。

また、クレジットカードの登録ができない場合は、他の決済方法に変更するのも対処法の1つです。

TOBEファンクラブの支払い方法は、クレジットカード決済以外に「コンビニ決済」と「Pay-easy決済」があります。

いずれも、クレジットカード決済よりも簡単に待ち時間少なく登録できますので、検討してみてはいかがでしょうか。

 

なお、「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「Pay-easy決済」の各支払い方法については下記記事で詳しく解説していますので、あわせてご確認ください!

>>TOBEファンクラブ支払い&変更方法まとめ!コンビニだと待ち時間なく早い!

 

TOBEファンクラブのメールが来ないときの原因&対処法

メール

滝沢秀明さんの事務所TOBEのファンクラブ入会にあたり、メールが届かないという声も上がっています。

そもそも、TOBEファンクラブの入会の中で届くメールは下記のとおりです。

①TOBE ID登録URLのお知らせ

②ファンクラブ入会登録完了後、決済申し込みのお知らせ
(コンビニ決済またはPay-easy決済のみ)

③決済完了メール

これらTOBEファンクラブのメールが届かない原因はアクセス集中です。

そのため、対処法は下記2点です。

  1. アクセスが集中する前にTOBE ID登録を済ませておく
  2.  登録完了のスクショや入金完了の明細を取っておく

 

 

「TOBE ID登録URLのお知らせ」メールが届かない限り、TOBE ID登録に進めないため待ち時間が長くなってしまいます。

そのため、ファンクラブが開設されてアクセスが集中してメールが届かなくなる前に、TOBE IDの登録までは事前に済ませておくのがいいかと思います。

なお、ファンクラブのメールは、アクセス集中により一時的に届かなくなっているだけで、通常であれば少し時間が経ってからメールが届くはずです。

決済完了メールも、入金後届くまでに少し時間がかかったという方もいますが、念のため、クレジットカード決済完了画面のスクショや、コンビニ・ATMで入金した際の明細などを念のため保管しておきましょう。

 

まとめ TOBEファンクラブに入れない場合は時間を空けるのがおすすめ

いかがでしたか。今回は、TOBEファンクラブに入れない原因や対処法、またクレジットカードが登録できない原因や対処法などについてご紹介してきました。

TOBEは連日大きな話題となっているため、アクセス集中によりファンクラブに入るのにもかなり時間がかかってしまうようですね。

入会手続き画面まで進んだ場合は、クレジットカード決済よりもコンビニ決済やPay-easy決済のほうが早く登録ができることが分かりましたが、そもそも登録手続き前のログインができないという方もいますので、時間を空けてみるのが確実な対処法かと思われます。

TOBEはアクセス集中も考慮し、ファンクラブ会員番号をランダムに設定していますので、焦らず入会手続きを行いましょう♪

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